CUANDO SE REALIZA UN CAMBIO:
Cuando recibas un producto que no sea el que seleccionaste en la tienda y el error corra por nuestra cuenta.
PLAZO DE CAMBIO / DEVOLUCIÓN:
Los cambios serán realizados dentro de los primeros 3 (tres) días de recibido tu producto. Dentro de ese plazo debés realizar el informe de necesidad de cambio o reclamo del mismo.
DEVOLUCIÓN DEL DINERO:
Se reembolsará la totalidad del dinero del producto en caso de equivocación por parte de la casa (Me Encanta!). El plazo de arrepentimiento será de tres días y el cliente deberá pagar el envío. Una vez que lo recibimos se reembolsará el dinero de la compra. NO se harán reembolsos de pedidos por no estar en domicilio cuando pasa el correo, por eso enviamos un CÓDIGO DE SEGUIMIENTO a su mail (chequear siempre en SPAM)